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[诊断]二、医患纠纷的原因分析

引起医患纠纷的原因是多样化的,本节主要从以下三个方面来分析。3 ﹒患者对疾病治愈的期望值比较高由于患者缺乏对医学知识的了解,不能理解疾病的变化和发生、发展的自然规律及医疗意外等情况,部分患者单纯认为只要交钱就能治好病,因而当患者病情恶化或死亡时,家属不能理解甚至产生怨恨情绪,进而发展成为医疗纠纷。医患纠纷是社会矛盾在医院的反映,其中包括经济转型、劳动就业、基本保障等方面的原因。个别新闻媒介对医患纠纷不负责任地炒作,加深了医患之间的信任危机。 ......

——《中国医院院长手册》
书名:《中国医院院长手册》
栏目:中国医院院长手册 > 第十四章 医疗风险管理 > 第三节 医患纠纷的管理
作者:武广华 王羽 于宗河 袭 燕
参编:朱志忠,梁铭会,王硕,张元禄,焦华
页码:123-124
版本:3
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2010-12-01
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