组织可以分为正式组织与非正式组织。正式组织是指经过精心设计的,为了达到一定目标而按一定程序建立的、具有明确的职责关系和协作关系的群体。正式组织一般具有以下特点:有明确的目标。虽然有时也会出现非正式组织的成员犯了错误互相掩饰的情况,但为了不使整个集体在公众中留下不受欢迎的印象,非正式组织对那些严重违反非正式组织纪律的害群之马,通常会根据自己的规范、利用自己特殊的形式予以惩罚。这并非因为所有非正式组织的成员都不希望改革,而是因为其中大部分人害怕因变革改变非正式组织赖以生存的正式组织的结构,从而威胁非正式组织的存在。
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